Acciones

Es la respuesta que el bot devuelve en un punto en específico después de haber relacionado una entrada del usuario con alguna de las habilidades que componen el bot.

Los tipos de respuestas pueden ser:

• Texto: Devuelve el texto ingresado.

  

• Card: permite el ingreso de imagen con un máximo de hasta tres botones.

  

• Carousel: conjunto de cards.

  

• Botón: presentación de opciones en forma de botones.

  

• Skill: redirige a una habilidad presente en el flujo conversacional.

• Bot: redirige a otro bot creado.

Funcionamiento en los diferentes canales

Cada tipo de acción que se agregue se debe definir para que tipo de canal será destinado pues no se comportará del mismo modo en todos los canales. Por defecto vienen activados todos los canales disponibles.

Info

WhatsApp no permite la interacción de botones, mientras que Facebook si. En este caso Yanibot mostrará los botones en Facebook mientras que en WhatsApp se mostrará una lista enumerada.